今年2月26日，第十八屆中國零售商大會暨零售商業智能設備及商品博覽會在廣州保利世貿博覽館啟幕。同期召開亞洲自助售貨及智慧零售博覽會、亞洲商業支付收銀系統及設備展、亞洲商業智能陳列展示及店裝設計展、亞洲飲料產業展、亞洲保鮮冷藏設備展、亞洲零售名優商品展、亞洲商業服務機器人展、第4屆亞洲乳業博覽會暨第3屆廣州鮮奶節等主題展覽。
展館之內，數字化的浪潮洶涌澎湃。支付科技作為零售生態的核心環節，集結了支付領域的領軍企業——廈門準動銀豹、深圳科脈、上海商米、微店24、祥承電子、廣州迅寶等，以及拉卡拉、空中云匯、光子易、智付支付等跨境支付巨頭攜智能收銀終端、跨境支付解決方案、區塊鏈金融技術等創新成果重磅亮相，共同呈現了一場“無界支付”的技術革命。
在“自助售貨”展區，自助售貨設備與智能零售解決方案成為焦點。中吉、赤普、微米、愛我咖、金碼、以勒、富士冰山、漢魯、印象、創和嘉、新北洋、興元、鑫之源、朗立臣等自助售貨巨頭紛紛展示了最新的智能設備與解決方案。
從智能貨柜到無人便利店，從自動售藥機到智能咖啡機，自助設備的應用場景不斷拓展，為消費者提供了更加便捷的購物體驗。
“我們以數字化賦能零售行業，用上系統，不用店員在店里也可以正常開門。”展會上，微店24相關負責人向記者介紹。記者了解到，該企業提供的是一套幫助傳統零售門店降本增效、數字化升級的人工智能解決方案。運用人工智能 +大數據賦能小店，讓小店實現高度數字化、智能化，“讓門店可以24小時營業，有效解決了門店老板招人貴、夜晚無法經營、沒時間陪家人、營收無法提升等苦惱。”
記者在現場看到，當顧客靠近店門，只需掃描門上二維碼就可以實現無接觸進店。店內的電視大屏實時展示真人值班店長畫面，在顧客進店時，門鎖信號會立即傳到主控，店內顧客可以面對面與值班店長溝通。在軟件方案上，商家可以通過App在手機上一鍵云值守，管理商品和訂單。
據微店24相關負責人透露，他們大部分的服務零售商為30-40㎡的社區零售店，大部分位于二三線城市。目前，微店在廣東共有1695家合作門店。
“我們計劃引進中國自助售貨系統，這不是簡單的設備采購，而是對整個智慧零售生態的引入。”來自沙特阿拉伯的采購團表示。
大會同期舉辦2025亞洲自助售貨及智慧零售博覽交易會開幕暨全球自助售貨行業高峰論壇、第十八屆中國零售商大會暨展會開幕式&主論壇、第十八屆中國零售商大會暨展會招待晚會、中國易貨行業發展形勢報告會暨中國商業聯合會易貨貿易分會2025年工作會議、2025中國商業店裝與展陳行業發展論壇、文化賦能與零售商業品牌創建論壇、2025新消費品牌信用建設論壇、2025重塑零售企業核心競爭力論壇等，全球零售行業企業凝聚智慧，共同探討產業的未來發展方向。
來源：羊城晚報?羊城派 文、圖｜記者 孫綺曼